服务热线:400-0931-629

为甘肃兰州地区提供专业的安防监控,人行通道,停车场系统,车位引导,机房监测,灾害监测,巡更系统,呼叫对讲,门禁系统,楼宇对讲,物业管理系统,梯控系统,会议系统,大屏显示系统

首页 >> 解决方案 >>智慧安防 >> 硬件录像机通道“未知错误”问题
详细内容

硬件录像机通道“未知错误”问题

时间:2018-11-03     作者:甘肃中联【原创】   阅读

录像机通道管理里面看状态时会出现黄色三角提示“未知错误”,那么为什么会出现这一问题,有该怎么解决了!首先这一现象不外出一下几点:

1,  NVR与摄像机密码不一致;

2,  添加的是第三方的摄像头;

如果是海尔产品,那么就是用户名密码不一致问题,处理办法就是删除通道管理中添加成功的摄像头,重新添加!使摄像头和录像机密码一致!通道管理-IP通道中可以用自定义添加方式添加摄像头,添加时管理员密码为摄像头密码。

如果添加的是第三方摄像机那么出现这一问题时就要按如下步骤解决:

1,  勾选提示错误的通道,点击【删除】。

2,  联系第三方厂家确认摄像机的IP地址(要跟录像机在一个网段),onvif协议,onvif管理端口号和摄像机的用户名、密码(如摄像机  无密码,请先设置摄像机的密码为12345)

3,  在通道管理-通道配置界面。点击自定义添加,输入摄像头的参数进行添加。

 注意:除了以上问题还需要解决的问题是:

 1,  新版本摄像机初次使用需要激活,摄像机未激活就添加到NVR上也会出现未知错误现象。如果通过NVR激活失败,可以先修改   录像机的IP地址以后重新激活或者直接用电脑SADP软件激活尝试。

 2,  若摄像机非激活版本的,建议先升级到最新版本再按照上述步骤添加。

 3,  账户被锁定时,可以通过摄像机断电重启或者修改录像机IP地址来解锁的当前锁定。如果摄像机已将添加到NVR,由于自动     重连机制的原因,会导致摄像机一直被锁定,需要先将NVR中的IP通道删除注意,再重新添加!

以上这些希望对大家有所帮助!


甘肃中联威视电子科技有限公司


关注微信

服务热线:400-0931-629

联系手机:13909448694

业务范围:兰州海康威视代理、兰州大华代理、兰州视频监控系统、兰州数字高清监控系统、兰州无线视频监控系统、兰州手机视频监控系统、兰州网络视频监控系统工程、兰州安防监控系统、兰州监控头安装、兰州监控器安装、兰州监控大屏显示系统、兰州监控软件系统、兰州远程视频监控系统、兰州三星监控摄像机、兰州监控安装、兰州小区监控系统、兰州厂区安防视频监控、兰州视频会议摄像机、兰州无线监控摄像机、兰州高速智能球、兰州大华摄像机、兰州液晶拼接屏、兰州海康视频综合平台、兰州拼接控制器、兰州海康高清解码器

手机站

公司地址:甘肃省兰州市城关区居然之家(万佳雁北路店)1号楼1203室

  • 电话直呼

    • 4000931629
    • 13909448694
  • 微信扫一扫

技术支持: 奥惟斯优化推广 | 管理登录